メンタルケア

【オンラインカウンセリング3社を徹底比較】育児中でも使いやすい相談先の選び方を解説

この記事で解決できる悩み
  • 理由は分からないけど気持ちが重い
  • 子どもは可愛いのに余裕がなくて自己嫌悪になる
  • 誰かに話したいけど身近な人には話しづらい

小さな子どもを育てながらの毎日は、目に見えない“心の負荷”が積み重なりやすい環境です。

睡眠不足が続いて体調が悪くても休むことはできず、家事や仕事など後回しにできないことばかり。

そんな日々を繰り返していると、「このくらいで弱音を吐いちゃダメ」と自分のしんどさに蓋をしてしまいがちです。

でも実は、「誰かに話したい」と感じた時点で、心はすでにSOSを出している状態

そんなときに知っておいてほしいのが、オンラインカウンセリングという“相談先”です。

この記事では、

この記事では
  • 育児中でも使いやすい
  • 外出・顔出し不要
  • 「病院に行くほどじゃない」段階でもOK

という視点からオンラインカウンセリングサービス3社を比較して、今の状態に合う選び方を具体的に解説します。

「これ以上、一人で抱え込まなくていいんだ」という気持ちで最後まで読み進めてみてください。

子育てに悩んでいる方へ

「もっと子どもに優しく接したいのに、イライラして自己嫌悪になる…」
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目次

オンラインカウンセリングとは?

オンラインカウンセリングとは、スマホやパソコンを使って、自宅からカウンセラーに相談できるサービスです。

対面カウンセリングとの大きな違いは、「相談のために無理をしなくていい」という点。

対面相談との違い

  • 移動や準備がいらない
  • 子どもが寝た後やスキマ時間に使える
  • 顔出しなし・匿名対応のサービスも多い
  • 「診断」や「治療」ではなく、話を聞いてもらう目的でもOK

ワンオペ育児中は「相談したい」と思っても

  • 子どもを預けられない
  • 外出の準備で疲れてしまう
  • 予約の時間に間に合うか不安

といった理由で、行動に移せないことが多いです。

オンラインカウンセリングは、“今の生活リズムを崩さずに心をケアできる”選択肢として、利用する人が増えています。

今回比較するオンラインカウンセリング3社

今回比較するのは、育児中でも使いやすく、利用者の多い以下の3サービスです。

  • Kimochi
  • Awarefy
  • エキサイトお悩み相談室

それぞれ、向いてる人や相談スタイルが異なります。

どれが一番いいか、ではなく「今の自分に合うかどうか」という視点で読み進めてみてください。

オンラインカウンセリング比較表

サービス名特徴相談形式向いている人
Kimochi対話重視・感情整理ビデオカウンセリング顔を見てじっくり話したい
Awarefyセルフケア特化アプリ・AI感情管理を習慣化したい
エキサイトお悩み相談室即時性が高い電話カウンセリング今すぐ声を聞いてほしい

※料金・対応時間は変更される場合があるため、最新情報は公式サイトで確認してください。

① オンラインカウンセリング【Kimochi】

「顔を見て、しっかり話を聞いてもらいたい」という人に向いているのが、オンラインカウンセリング【Kimochi】です。

Kimochiの相談形式は、ビデオカウンセリング(オンライン面談)。

自宅にいながら、対面に近い形でカウンセラーと話すことができます。

ビデオカウンセリングだからこその安心感

ワンオペ育児中は、

  • 文字では気持ちを伝えきれない
  • 表情や声のトーンも含めて理解してほしい
  • 「ちゃんと人と話したい」と感じる

そんなタイミングもあります。

Kimochiのビデオカウンセリングは、表情・声・間の取り方まで含めて受け止めてもらえるのが大きな特徴。

「話しながら、気持ちが落ち着いていく感覚」

「言葉に詰まっても、待ってもらえる安心感」

これは、対話型カウンセリングならではのメリットです。

育児中でも使いやすい理由 

  • 自宅から参加できる
  • 外出準備・移動なし
  • 子どもが寝た後の時間帯でもOK

「子どもを預けてまで行くほどじゃないけど、誰かにちゃんと話を聞いてほしい」

そんな時に、選びやすい相談先だと感じます。

② アウェアファイ(Awarefy)

アウェアファイ(Awarefy)は、「誰かに話す前に自分の状態を整えたい人」向けのサービスです。

カウンセリングというより、メンタルケアを日常に取り入れるアプリに近い存在。

Awarefyの特徴

  • 感情の記録・可視化
  • AIによるセルフチェック
  • マインドフルネスや思考整理ワーク

育児中は、「疲れていることすら自覚できない」「ずっと気が張ったまま」という状態になりやすくなります。

Awarefyは、“今の自分の心の状態を客観視する”サポートをしてくれます。

こんな使い方がおすすめ

  • 朝や寝る前に感情を記録する
  • イライラしたときに思考を整理する
  • 調子が悪くなりそうなサインに早めに気づく

③ エキサイトお悩み相談室

「今すぐ、誰かの声を聞きたい」

「ひとりでいるのがつらい」

そんな緊急度が高い状態のときに頼りになるのが、エキサイトお悩み相談室の電話カウンセリングです。

電話カウンセリングの強み

エキサイトお悩み相談室は、電話で直接話せるのが最大の特徴。

  • 顔出し不要
  • スマホ1つですぐ相談できる
  • 声だけだからこそ話しやすい

特に、夜中・早朝・孤独感が強まる時間帯に「今すぐ話せる相手がいる」という安心感はとても大きいです。

こんな場面で助けになる

  • 子どもが寝た後に不安が押し寄せた
  • 誰にもLINEできない時間帯
  • ネガティブ思考が止まらない

電話カウンセリングは、感情を外に出す“非常口”のような役割を果たしてくれます。

注意点も理解しておく

基本は単発での利用で、「今のしんどさを聞いてもらう」用途として使うのがいいと思います。

オンラインカウンセリングの選び方

迷ったときは、次の3つを基準に決めてみてください。

  • 今は「話したい」?「頭の中を整理したい」?
  • 継続的に使いたい?単発でいい?
  • 今の生活に一番負担が少ないのはどれ?

正解はひとつではありません。

その時々で選び直しても大丈夫です。

【1分診断】あなたに合うオンラインカウンセリングは?

「結局どれを選べばいいのか分からない…」と思う人は多いと思います。

でも実は、“どれが一番いいか”ではなく“今の自分が一番ラクに使えるか”で選ぶのが正解です。

育児中は、

  • 毎日のコンディションが安定しない
  • 余裕がある日とない日の差が激しい
  • 判断力そのものが落ちている

という状態になりやすいからです。

そこで、今のあなたの状態から自然に選べる診断フローを用意しました。

考えすぎず直感で答えてみてください。

Q1. 今いちばんつらい状態は?

  • A:理由ははっきりしないけど、ずっとモヤモヤしている
  • B:イライラ・不安・落ち込みの波が激しい
  • C:今すぐ誰かと話さないとつらい

Q2. 相談方法で一番ラクなのは?

  • A:顔を見て、じっくり話したい
  • B:誰とも話さず、自分で整えたい
  • C:顔出しせず、声だけで話したい

Q3. 継続?それとも単発?

  • A:継続してサポートしてほしい
  • B:日常的なセルフケアとして使いたい
  • C:今のしんどさを吐き出せればOK

診断結果|あなたに合うサービス

▶ Aが多い人|顔を見て話したい

▶︎ オンラインカウンセリング【Kimochi】

顔を見て話すことで、  

  • 表情
  • 声のトーン
  • 間の取り方

まで含めて受け止めてもらえるのが特徴です。

「ちゃんと人と話せた」「否定されずに聞いてもらえた」という安心感を重視したい人に向いています。

▶ Bが多い人|自分で整えたい

▶︎ Awarefy(アウェアファイ)

感情の記録や思考整理を通して、「今の自分の状態」に気づくことができます。

「まだ人に話すほどではない」

「でも、このまま放置したくない」

そんな予防的なメンタルケアとして使いやすいです。

▶ Cが多い人|今すぐ話したい

▶︎ エキサイトお悩み相談室

夜中や早朝、「誰にも連絡できない時間」に声を聞ける相手がいるのは大きな支えになります。

継続よりも、今のしんどさを外に出す“非常口”として考えると◎

オンラインカウンセリングがおすすめな人

特におすすめなのはこんな人

  • 子どもを預けて外出する余裕がない
  • 気持ちを後回しにし続けている
  • 頭の中が常に忙しい
  • 一人で考えていると悪い方向に行きがち

ワンオペ育児中は、心の疲れが「当たり前」になりやすい

だからこそ、限界を迎える前に使える選択肢として、オンラインカウンセリングはおすすめです。

オンラインカウンセリングと心療内科の違い

「これって、病院に行くレベル?」と迷う方も多いので違いを整理します。

オンラインカウンセリング

  • 気持ち・考えの整理
  • 人間関係や育児ストレス
  • 予防・日常ケア向け

心療内科・精神科

  • 診断・治療
  • 薬の処方
  • 生活に強い支障が出ている場合

どちらが上か下か、ではありません。

今の状態が「治療」より「整理」に近いなら、オンラインカウンセリングが合いやすいです。

オンラインカウンセリングが合わない理由

  • 1回で劇的な変化を期待していた
  • サービスと悩みの相性が合っていなかった
  • 本音を出す前にやめてしまった

カウンセリングは、正解をもらう場所ではなく、頭の中を整理する場所

小さな変化を積み重ねることで、「気づいたら前よりラク」という状態を目指します。

迷っている今が始めどき

「まだ大丈夫」

「もう少し頑張れそう」

そう思っている時こそ、心は疲れています。

オンラインカウンセリングは、人生を変えるためのものではありません。

  • 自分を守るため
  • これ以上無理をしないため
  • 今より少しラクになるため

まずは、「選択肢を知る」だけでも十分です。

よくある質問

Q1. オンラインカウンセリングって本当に効果ありますか?

「画面越しで話して、本当に意味があるの?」
と不安に思う方はとても多いです。

結論から言うと、効果があるかどうかは“悩みとサービスの相性”によります。

オンラインカウンセリングの主な効果は、

  • 言葉にすることで頭が整理される
  • 「否定されない体験」によって安心感が得られる
  • 一人で抱え込まなくていいと感じられる

といった、心の負担を軽くする変化です。

特にワンオペ育児中は、「考える余裕そのものがなくなっている」ことが多いため、話す・整理するだけでも十分な意味があります。

Q2. 病院に行くほどではない悩みでも使っていいですか?

もちろんです。

むしろ「病院に行くほどじゃない」と感じている人ほど向いています。

オンラインカウンセリングは、

  • 診断や治療が目的ではない
  • 日常のストレスやモヤモヤを扱う
  • 早めのケア・予防に使える

という特徴があります。

「まだ我慢できる」「これくらいで相談するのは大げさかも」と思っている時こそ、心が疲れ始めているサインであることも少なくありません。

Q3. 顔出しが不安なのですが、大丈夫ですか?

サービスによって異なります。

  • ビデオカウンセリング(Kimochi)→ 顔を見て話すことで安心感を重視
  • 電話カウンセリング(エキサイトお悩み相談室)→ 顔出し不要・声だけで相談可能

「顔を見られるのがつらい」

「身だしなみを整える余裕がない」

そんな時は、電話カウンセリングを選ぶのもおすすめです。

Q4. 1回だけ利用しても意味はありますか?

1回だけでも意味はあります。

「今の気持ちを吐き出したい」

「誰かに聞いてほしい」

「頭の中を一度整理したい」

という状態のときは、単発利用でも十分効果を感じる人が多いです。

もちろん、継続することで気づきが深まるケースもありますが、「続けなきゃいけない」と思う必要はありません。

今の自分にとって必要な分だけ使ってOKです。

Q5. 育児中で時間が取れなくても大丈夫ですか?

むしろ時間が取れない人のためのサービスと言ってもいいくらいです。

オンラインカウンセリングは、

  • 移動時間なし
  • 自宅から利用できる
  • 夜間・スキマ時間対応のサービスも多い

という特徴があります。

「子どもが寝た後の30分」

「今日は余裕がある日だけ」

そんな不定期な使い方でも問題ありません。

まとめ

ここまで読んでくださったということは、きっとどこかで、「このままでいいのかな」「誰かに話したいな」という気持ちを抱えているんだと思います。

それは、ちゃんと自分の状態に気づけている証拠です。

「申し込むかどうか」は後で決めて大丈夫。

まずは、公式ページをのぞいてみるだけでもいいんです。

行動って準備が整ってからじゃなくて、ちょっと気になった時がベストタイミングだったりします。

今日まで頑張ってきた自分を信じて、一歩踏み出してくださいね。

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